• O passageiro deverá comparecer no local de embarque pelo menos 30 minutos de antecedência;
• O passageiro deverá portar consigo no dia da viagem um documento original com foto;
• Crianças que não possuem documento, poderão embarcar com certidão de nascimento;
• Os passageiros deverão respeitar os horários da ida e da volta, só serão transportados aqueles que estiverem no local e horários determinados;
• É proibido beber e fumar no interior do veículo;
• Não será permitido o embarque e desembarque de passageiros em localidades não determinadas;
• Não estornamos o valor em caso de desistência;
• Não será permitido viajar em pé;
• Não será permitido a acomodação de bagagens no corredor do ônibus;
• Em caso de viagens interestaduais, menores de idade deverão portar autorização expressa dos pais para viajar; (somente em caso de ausência dos pais)
• Não é permitido trocar de roupa dentro do ônibus;
• O ônibus é utilizado somente durante o transporte dos passageiros, portanto, é proibido permanece-lo dentro dele quando o mesmo não estiver realizando percurso;
• Não nos responsabilizamos por objetos esquecidos dentro do veículo;
• Durante a viajem, os passageiros deverão utilizar o cinto de segurança;
CANCELAMENTOS, DESISTÊNCIAS e OBSERVAÇÕES
O valor em percentual a ser restituído será de [de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de Agosto de 1985, da Embratur]:
• 90% até 31 dias do início da viagem;
• 80% de 21 a 30 dias do início da viagem;
• 0% menos de 20 dias do início da viagem;
Em caso de cancelamento da excursão por parte do prestador, todos os passageiros serão avisados com antecedência do embarque e o valor pago pela excursão poderá ser utilizado em outra viagem sem direito a qualquer tipo de indenização;
Produto sujeito à disponibilidade (vagas limitadas);
RESPONSABILIDADE
É de inteira obrigação do passageiro respeitar todas as orientações dos responsáveis pela viagem e qualquer eventualidade, extraordinária ou não, como por exemplo, acidentes, lesões, doenças e decepções climáticas ou com o local visitado, eximindo assim, o prestador de qualquer incumbência ou dever de indenizar. Cumprimos salientar, que os passageiros devem se atentar aos riscos naturais dos locais a serem visitados, como águas de rios e mares, cachoeiras, trilhas, animais, equipamentos de aventura.
Rescisão
A Contratada pode rescindir unilateralmente o contrato, mediante a devolução dos valores pagos, caso não atinja a quantidade mínima de passageiros para a viagem.Podendo ser gerado um crédito para outra viagem ou o reembolso dos valores será pago no prazo de até 30 dias corridos à partir da data de confirmação do cancelamento por parte da contratada. O valor poderá ser estornado direto no cartão de crédito do Pagante/Contratante ou através de depósito bancário/DOC/Transferência direto na conta corrente do Pagante/Contratante.
DECLARAÇÃO DE ACEITAÇÃO DO TERMO DE RESPONSABILIDADE
Eu (Nome do cliente), RG (nº do documento), declaro para todos os fins que tomei conhecimento, aceito e concordo integralmente, sem restrições, com todas as condições do termo de responsabilidade da viagem de (Destino e Data da Viagem).